Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı boyunca "şahane cuma", "en uzun gün" veya "yılbaşı indirimi" gibi temalarla düzenlenen satış kampanyalarını mercek altında tutarken tüketiciyi yanıltan tanıtımlara Reklam Kurulu aracılığıyla 41,4 milyon liradan fazla idari para cezası kesildi. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında indirimli satış kampanyalarının belli kurallar çerçevesinde uygulandığı belirtildi. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerinin ile satışa sunulan mal veya hizmetin miktarının sınırlı olması durumunda net bir şekilde belirtilmesi gerektiği vurgulandı.
İndirimli satış reklamlarında tüketicileri yanıltabilecek ifade veya görüntülere yer verilmemesi gerektiği, malın teslimi, hizmetin ifası, cayma hakkının kullanılması durumunda belirlenen sürelere titizlikle uyulması gerektiği bildirildi.
Bu yükümlülüklere uyulmasının tüketiciler ve satıcılar açısından daha güvenli ir alışveriş ortamı oluşturduğu ifade edildi. Yapılan denetimler sonucunda aykırılıkların tespit edilmesi halinde gerekli idari müeyyideler uygulanırken, özel indirim günlerine ilişkin incelemelerin devam ettiği belirtildi.
Geçen yıl düzenlenen satış kampanyalarının incelenmesi sonucunda, 132 dosyanın değerlendirildiği ve 41 milyon 353 bin 259 lira idari para cezası uygulandığı aktarıldı. Tüketicilerin elektronik ticaret alanında yaşadığı mağduriyetlere dikkat çekildi.
Bakanlık tarafından tüketicilere alışveriş öncesinde arama motorlarında kısa bir ön inceleme yapmaları, satıcı veya sağlayıcının ayrıntılı bilgilerini kontrol ediyor. Ödeme yapmadan önce tüketicilere iletilmesi gereken ön bilgilerin detaylı bir şekilde okunması gerektiği vurgulandı. İnternet üzerinden alışveriş yaparken sitenin güvenlik sertifikaları ve ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi gerektiği belirtildi.
