Tüketici yorumları ve finansal hizmetler alanındaki reklamlarla ilgili önemli mevzuat ihlallerini tespit eden Reklam Kurulu, 30,2 milyon TL tutarında idari para cezası uyguladı. Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 14 Şubat tarihinde gerçekleştirdiği 354. toplantısında 205 dosyayı inceledi. Yapılan incelemede, bu dosyalardan 183’ünün mevzuata aykırı olduğu belirlendi ve ilgili firmalara gerekli yaptırımlar uygulandı. Bir dosya için ise tedbiren durdurma kararı alındı.
Bakanlık, sosyal medya hesabından paylaştığı duyuruda, 183 ihlale ilişkin toplam 30,2 milyon TL para cezası verildiğini bildirdi. Ayrıca, 37 dosyada da tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek için erişim engeli kararı alındı.
Reklam Kurulu’nun tespitlerinden birinde, bir firmanın "Tesis Yorumları" başlığı altında yayımladığı değerlendirmelerin, gerçek kullanıcılar tarafından yapılmadığı ortaya çıktı. Yorumların Google sistemlerinden alınarak, hizmeti kullanıp kullanmadığı doğrulanamayan kişiler tarafından yapıldığı belirlendi. Bu durum, haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi ve ilgili firmaya idari para cezası uygulandı.
Kurul, ayrıca "karanlık ticari tasarımlar" konusuna da dikkat çekti. Özellikle abonelik iptalleri ile ilgili yapılan yanıltıcı işlemler, kullanıcı ara yüzlerinin tüketicilerin iradesini olumsuz etkilemesi nedeniyle tespit edildi. Bu tür uygulamalara da durdurma cezaları ve idari yaptırımlar getirildi.
