Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş. kimin bünyesinde faaliyet gösteriyor ve güvenilir mi sorularını yanıtlamak için öncelikle kuruluşuna ve yapısına bir göz atalım. Ak Yatırım, Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili düzenlemelere uygun şekilde sermaye piyasası faaliyetlerini yürütmek amacıyla 11 Aralık 1996'da kurulmuştur. Ak Yatırım, %100 Akbank T.A.Ş.'nin bir iştirakidir ve ödenmiş sermayesi 80 milyon TL'dir.
Kuruluşundan bu yana hızlı ve istikrarlı bir büyüme kaydeden Ak Yatırım, bireysel ve kurumsal müşterilere geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Deneyimli satış ekibi, zengin araştırma raporları ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla yurt içi ve yurt dışı sermaye piyasası ürünlerinde işlem yapma imkânı sağlamaktadır.
Halka arza aracılık konusundaki başarısı dikkat çeken Ak Yatırım, müşterilerine bu süreçte kapsamlı hizmetler sunmaktadır. Bunlar arasında halka arz öncesi yapılandırma, değerleme çalışmaları, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) ve Borsa İstanbul (BIST) süreçlerinin yürütülmesi, reklam ve tanıtım kampanyalarının hazırlanması, yurt içi ve yurt dışı pazarlama ile satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi yer almaktadır. Şirket, 2005 yılından bu yana aracılığını üstlendiği halka arzlarda 3 milyar ABD dolarını aşan başarıya ulaşmıştır.
%100 Akbank iştiraki olması, Ak Yatırım'ın arkasında güçlü bir finansal destek bulunmasını sağlar. Uzman yatırım danışmanları ve kapsamlı araştırma raporlarıyla müşterilerine güvenilir bir yatırım deneyimi sunmayı amaçlayan bu kuruluş, sektördeki öncü şirketlerden biri olarak faaliyetlerine devam etmektedir. Hem bireysel hem de kurumsal müşteriler için sunduğu kapsamlı çözümlerle güven veren bir seçenek olarak öne çıkmaktadır.
Komisyon ve Ücretler
Müşteri Memnuniyeti ve Değerlendirme
Müşteri memnuniyeti, bir yatırım kuruluşunun başarısı ve güvenilirliği açısından kritik bir göstergedir. Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş , müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve çözümlemek için aktif bir politika izlemektedir. Şikayetvar platformunda yer alan bilgilere göre, Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş son 1 yılda gelen şikayetlerin %3'üne yanıt vermiştir.
| Kriter | Değerlendirme (5 üzerinden) |
|---|---|
| Güvenilirlik | ★★★★☆ |
| Komisyon Oranları | ★★★★☆ |
| Müşteri Hizmetleri | ★★★☆☆ |
| Platform Kullanılabilirliği | ★★★★☆ |
| Genel Memnuniyet | ★★★★☆ |
