Tamire Bıraktığınız Ürün 10 Gün İçinde Onarılmazsa Benzerini Talep Edebilirsiniz!
Sosyal medyada paylaşılan önemli bir bilgi, tüketicilerin haklarını hatırlattı. X platformunda Ömer Bolat tarafından yapılan paylaşımda, tamire bırakılan bir ürünün 10 iş günü içinde onarılmaması durumunda, tüketicinin üretici veya ithalatçıdan tamir süresi boyunca benzer bir ürün talep edebileceği belirtildi.
Tüketici Hakları Kanunu’na dayanan bu düzenleme, mağduriyetleri önlemek adına büyük önem taşıyor. Özellikle akıllı telefon, beyaz eşya veya elektronik cihazlar gibi günlük hayatta sıkça kullanılan ürünler için, tamir süresinin uzaması kullanıcıları zor durumda bırakabiliyor. Bu nedenle, tüketicilerin bu hakkı bilmesi ve gerektiğinde talepte bulunması büyük önem taşıyor.
Tüketici haklarıyla ilgili bilinçlenmenin artırılması gerektiğini vurgulayan uzmanlar, vatandaşların haklarını öğrenerek mağduriyet yaşamalarının önüne geçebileceğini belirtiyor. Eğer siz de tamire verdiğiniz ürünün 10 iş gününü aşan bir süreçte onarılmadığını fark ederseniz, üretici veya ithalatçıdan benzer bir ürün talep edebilirsiniz.
Tüketici hakları konusunda daha fazla bilgi almak için ilgili yasal düzenlemeleri inceleyebilir veya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.
