Alternatif Menkul Değerler A.Ş. Hakkında Bilmeniz Gerekenler (2025 Güncel)
1997 yılında Alternatif Bank'ın bir iştiraki olarak kurulan Alternatif Menkul Değerler A.Ş. (Alternatif Menkul), Sermaye Piyasaları mevzuatına uygun şekilde faaliyetlerini sürdüren kısmi yetkili bir aracı kurumdur. Şirket, hem bireysel hem kurumsal müşterilere yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Faaliyet alanları arasında pay piyasaları, borçlanma araçları, yatırım fonları ve para piyasalarında işlem aracılığı gibi hizmetler yer alırken, aynı zamanda yatırım danışmanlığı, bireysel portföy yöneticiliği ve sınırlı saklama hizmetleri de vermektedir.
Bunun yanı sıra Alternatif Menkul, kurumsal finansman alanında halka arz, satın alma ve birleşme süreçlerinde de danışmanlık hizmeti sunar. Şirket, teknoloji ile geleneksel hizmet anlayışını bir araya getirerek müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemiştir. İnternet Şubesi ve Çağrı Merkezi ile yatırımcılara geniş erişim imkanı sağlamakta ve bu sayede hizmetlerini daha etkin bir şekilde sunmaktadır.
Alternatif Menkul Değerler A.Ş., uzun yıllardır sektördeki varlığı ve sunduğu çeşitli finansal çözümlerle dikkat çeken güvenilir bir aracı kurum olarak öne çıkmaktadır.
Müşteri Memnuniyeti ve Değerlendirme
Müşteri memnuniyeti, bir yatırım kuruluşunun başarısı ve güvenilirliği açısından kritik bir göstergedir. Alternatif Menkul Değerler A.Ş , müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve çözümlemek için aktif bir politika izlemektedir. Şikayetvar platformunda yer alan bilgilere göre, Alternatif Menkul Değerler A.Ş son 1 yılda gelen şikayetlerin %3'üne yanıt vermiştir.
| Kriter | Değerlendirme (5 üzerinden) |
|---|---|
| Güvenilirlik | ★★★★☆ |
| Komisyon Oranları | ★★★★☆ |
| Müşteri Hizmetleri | ★★★☆☆ |
| Platform Kullanılabilirliği | ★★★★☆ |
| Genel Memnuniyet | ★★★★☆ |
