2020 yılında California Yüksek Mahkemesi'nde görülen bir davada, Michael Garcia isimli bir kişi, Los Angeles'taki bir Starbucks şubesinden aldığı içecekler nedeniyle ciddi yaralanmalara maruz kaldığını iddia etti.
Garcia'nın İddiaları
Garcia'nın avukatı, müvekkilinin üç içecek satın aldığını ve bunlardan birinin kapağının düzgün bir şekilde yerleştirilmediğini ve teslimat sırasında Garcia'nın üzerine döküldüğünü belirtti.
Starbucks'ın Savunması
Starbucks sözcüsü, jürinin verdigi karara katılmayarak, tazminatın fazla olduğunu savundu. Ancak ABD'de daha önce benzer bir davada, Starbucks'ın kusurlu olduğu gerekçesiyle bir kuryeye 50 milyon dolar tazminat ödenmesine karar verilmişti.
Yüksek Tazminat Kararı
California'da görülen bu dava, sıcak içeceklerin kapağının uygun şekilde kapatılmamasının ciddi yaralanmalara yol açabileceğini bir kez daha gözler önüne serdi. Starbucks benzer durumların tekrarlanmaması için daha fazla özen göstermeli.
